便民零距离 服务有温度
发布时间:2024年11月15日 来源: 作者:
进一步满足社区居民的实际需求,让居民“足不出户”就能享受到更加贴心、周到、便利化的服务,提升幸福指数,11月14日,城投集团瑞岭物业联合瑞岭社区在瑞岭翠苑开展便民服务活动。
一把剪刀、一块围布、一把梳子……义剪志愿者详细询问居民想剪什么样的头发,并按照他们的需求进行了“私人订制”,不一会儿,老人们原本有些凌乱、斑白的头发变得干净、整齐。大家纷纷竖起拇指,夸赞理发师的手艺和服务态度。健康义诊区的医生为居民依次进行血压血糖测量,科普冬季常见疾病及预防措施;家电维修人员认真检查业主们送来的电热水壶、电饭锅等故障电器,尽其所能进行维修,并向居民们解释故障原因和维护方法;保洁人员用洗衣液、刷子、高压水枪仔细对地毯进行清理和冲洗,很快原本乌黑的地毯变得干净起来。此外,工作人员还向到场业主普及消防安全、用电安全、燃气安全等方面知识,不断提高业主群众安全防范意识。
“早就想洗洗家里的地毯,但家里没有工具,清洗特别不方便,正好看到家门口有免费清洗活动,我就赶紧来了,物业实在是太贴心了!”居民刘阿姨开心地说道。
服务于心,便民于行。瑞岭物业将全力聚焦群众“急难愁盼”,开展形式多样的便民服务活动,在一件件烟火小事中为居民排忧解难,不断提升他们的幸福感、获得感、安全感。
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